Das Formular war defekt bis heute 11.48 Uhr.

Falls Sie sich vor heute 11.48 Uhr für das Umsetzungsprogramm 10-Wochen-Umsetzungsprogramm »KI für Unternehmer, Führungskräfte und Marketing-Verantwortliche« angemeldet haben, kam die Anmeldung bei uns leider nicht an. Würden Sie sich in diesem Fall einfach nochmals anmelden unter http://www.alexrusch.com/ki-umsetzungsprogramm

In PR-Lehrgängen zu Krisen-Management lernt man, dass es am besten ist, in solchen Fällen einfach unverschönt die Wahrheit zu sagen.

Hier sind die Fakten:

Heute schrieb uns ein VIP-Kunde, er hätte zwei Mal probiert sich für das KI-Umsetzungsprogramm anzumelden. Ich machte dann eine Test-Anmeldung. Es kam keine Fehlermeldung. Alles schien als ob es funktioniert hätte. Allerdings kam dann weder in unserer Firma noch bei meinem Test-User eine E-Mail.

Normalerweise wenn ein Formular defekt ist, kommt eine Fehlermeldung. Dann merkt der Kunde auch, dass es nicht funktioniert hat und meldet sich bei uns. Aber ohne die Fehlermeldung denkt der Kunde, dass die Anmeldung übermittelt wurde.

Ich als CEO muss aber auch ganz offen sagen, dass das nicht hätte passieren dürfen. Der Mitarbeiter, der die Formulare aufsetzt, weiss, dass er sie immer testen muss. Aber in diesem Fall hat er es nicht gemacht. Das heiss für mich als CEO: Wir müssen hier die Abläufe so optimieren, dass das Testen nicht übersprungen werden kann.

Wir haben uns nun entschlossen, die ersten Gruppen-Online-Konferenz erst nächsten Dienstag zu veranstalten. Aber die ersten vier Videos für Woche 1 werden sofort nach der Anmeldung freigeschaltet.

Wichtig: Wie oben gesagt, falls Sie sich vor 11.48 Uhr angemeldet haben und somit auch keine Bestätigung bekamen, bitte einfach nochmals anmelden unter http://www.alexrusch.com/ki-umsetzungsprogramm

Ralph Borchert und ich arbeiten mit grosser Passion an diesem KI-Umsetzungsprogrmam mit dem Ziel, dass es deutlich besser ist als das, was Mitbewerber anbieten, und auch viel mehr Spass macht.